建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生
建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生
建行安康分行:社银联动聚合力 多维服务惠民生“以前办社保要跑好几趟(hǎojǐtàng),现在(xiànzài)家门口的建行就能搞定,太方便了!”近日(jìnrì),谈起建设银行安康分行实施的养老保险经办服务新举措,当地群众纷纷点赞。
政策直通“零距离”(建行(jiànháng)安康分行供图)
为深化“社银合作”机制,推动养老保险经办(jīngbàn)服务提质增效,今年以来,建行安康分行(fēnháng)与安康市养老保险经办处协同发力,通过线下活动、线上传播、移动宣传三大举措,构建“三位一体(sānwèiyītǐ)”便民服务体系,用智慧化服务延伸“15分钟便民服务圈”,为绘就安康民生幸福(xìngfú)新(xīn)画卷注入强劲动能。
线下深耕:政策直通“零距离”。建行安康分行与安康市养老保险经办处(chù)合作举办“社保(shèbǎo)金融手拉手、服务民生零距离”主题活动。在主题活动现场,三大功能区各具特色:政策咨询区内,经办人员用通俗语言详解参保、跨省转移等政策;自助体验区中(qūzhōng),银行专员指导群众通过智慧柜员机办理12项(xiàng)高频业务;座谈交流区则搭建起社银企三方对话(duìhuà)平台,针对企业系统操作难题进行全流程演示。针对老年群体推出的“肩并肩”帮办(bāngbàn)服务,更以贴心协助赢得(yíngde)广泛赞誉。
主题公交专车(zhuānchē)(建行安康分行供图)
移动渗透:城市动脉“传政策”。建行(jiànháng)安康分行联合经办处打造“社保+银行”主题公交专车,蓝色车身上“家门口的社保服务”标语格外醒目(xǐngmù)。车厢内图文展示便民服务内容(nèiróng),并设置政策咨询二维码,乘客扫码即可获取养老保险办理指南,实现“指尖(zhǐjiān)上的政策速递”。
共筑未来(wèilái):服务民生“无止境”。作为“社保+银行”服务模式的创新实践,建行(jiànháng)(jiànháng)安康分行与安康市养老保险经办处及时建立常态化(huà)协作机制,经办处提供政策指导,建行发挥网点优势。双方组建“社保服务先锋队”,在15个合作网点设立专窗并配备智能终端,通过“跟岗实训”“案例分析”等培训,确保养老金查询等业务办理精准可靠。常态化开展“三进(jìn)”(“进社区、进企业、进园区”)宣讲活动(huódòng),“定点+流动”服务模式真正实现让(ràng)数据代跑、群众省心。
目前,建行安康分行的“社银联动”模式已成为当地(dāngdì)民生服务的靓丽名片。从(cóng)线下到线上,从固定网点到流动(liúdòng)课堂,多元化的服务举措让政策触手可及,让幸福近在咫尺(jìnzàizhǐchǐ)。下一步,社银双方将继续(jìxù)以创新为笔,以惠民为墨,共同绘就更加美好的民生画卷。(建行安康分行供稿)
(注:此文属于(shǔyú)央广网登载的商业信息(shāngyèxìnxī),文章内容不代表本网观点,仅供参考)
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“以前办社保要跑好几趟(hǎojǐtàng),现在(xiànzài)家门口的建行就能搞定,太方便了!”近日(jìnrì),谈起建设银行安康分行实施的养老保险经办服务新举措,当地群众纷纷点赞。
政策直通“零距离”(建行(jiànháng)安康分行供图)
为深化“社银合作”机制,推动养老保险经办(jīngbàn)服务提质增效,今年以来,建行安康分行(fēnháng)与安康市养老保险经办处协同发力,通过线下活动、线上传播、移动宣传三大举措,构建“三位一体(sānwèiyītǐ)”便民服务体系,用智慧化服务延伸“15分钟便民服务圈”,为绘就安康民生幸福(xìngfú)新(xīn)画卷注入强劲动能。
线下深耕:政策直通“零距离”。建行安康分行与安康市养老保险经办处(chù)合作举办“社保(shèbǎo)金融手拉手、服务民生零距离”主题活动。在主题活动现场,三大功能区各具特色:政策咨询区内,经办人员用通俗语言详解参保、跨省转移等政策;自助体验区中(qūzhōng),银行专员指导群众通过智慧柜员机办理12项(xiàng)高频业务;座谈交流区则搭建起社银企三方对话(duìhuà)平台,针对企业系统操作难题进行全流程演示。针对老年群体推出的“肩并肩”帮办(bāngbàn)服务,更以贴心协助赢得(yíngde)广泛赞誉。
主题公交专车(zhuānchē)(建行安康分行供图)
移动渗透:城市动脉“传政策”。建行(jiànháng)安康分行联合经办处打造“社保+银行”主题公交专车,蓝色车身上“家门口的社保服务”标语格外醒目(xǐngmù)。车厢内图文展示便民服务内容(nèiróng),并设置政策咨询二维码,乘客扫码即可获取养老保险办理指南,实现“指尖(zhǐjiān)上的政策速递”。
共筑未来(wèilái):服务民生“无止境”。作为“社保+银行”服务模式的创新实践,建行(jiànháng)(jiànháng)安康分行与安康市养老保险经办处及时建立常态化(huà)协作机制,经办处提供政策指导,建行发挥网点优势。双方组建“社保服务先锋队”,在15个合作网点设立专窗并配备智能终端,通过“跟岗实训”“案例分析”等培训,确保养老金查询等业务办理精准可靠。常态化开展“三进(jìn)”(“进社区、进企业、进园区”)宣讲活动(huódòng),“定点+流动”服务模式真正实现让(ràng)数据代跑、群众省心。
目前,建行安康分行的“社银联动”模式已成为当地(dāngdì)民生服务的靓丽名片。从(cóng)线下到线上,从固定网点到流动(liúdòng)课堂,多元化的服务举措让政策触手可及,让幸福近在咫尺(jìnzàizhǐchǐ)。下一步,社银双方将继续(jìxù)以创新为笔,以惠民为墨,共同绘就更加美好的民生画卷。(建行安康分行供稿)
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