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暖心帮助陌生人,马金收费站传递正能量

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暖心帮助陌生人,马金收费站传递正能量

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潮新闻客户端 通讯员(tōngxùnyuán) 吴夏 近日,在浙江省交通集团马金收费站的收费现场,收费班长(bānzhǎng)小徐例行巡查时(shí),忽然看见外场护栏旁边有个(yǒugè)身影在反复打转,眼神中满是无助与迷茫,这异常的举动瞬间引起了小徐的注意。 “阿姨(āyí),您(nín)是不是遇到什么困难了?”小徐快步上前,关切地询问。然而(ránér)回应她的(de),是一串带着浓重方言的话语,晦涩难懂。阿姨一边比画着手势,一边急切地重复着“云南镇雄”几个字。看着阿姨焦急的神情,小徐轻轻拍了拍(pāilepāi)她的肩膀,用温和的语气说道:“阿姨,您别着急,慢慢说,我们一定帮您。”同时,迅速(xùnsù)掏出手机联系马金镇派出所,详细说明了现场情况。  在等待民警到来的时间里,小徐一路(yīlù)小跑回到站内(nèi),拿来了饼干、矿泉水等食品。“阿姨,您先吃点东西垫垫肚子,喝点(hēdiǎn)水。”她将食物和水递到阿姨手中(shǒuzhōng),耐心地引导阿姨坐下休息。为了缓解阿姨的紧张情绪,小徐就守在她身边,尽管语言不通,她仍时不时用手势(shǒushì)比画着,给阿姨一个(yígè)安心的微笑,还讲些轻松的小故事,试图让阿姨放松下来。 终于,派出所民警抵达现场。小徐仔细向民警交代了与(yǔ)阿姨沟通的(de)情况,协助民警将阿姨安全送上(sòngshàng)警车。后续传来消息,民警通过人像排查成功联系上了阿姨的家人(jiārén)。原来阿姨是坐车去云南(yúnnán)镇雄探亲,在(zài)国道加油站加油时上厕所被大巴车遗忘在了现场,由于人生地不熟加上语言不通,阿姨只能沿着国道一路行走,最后才有了开始的一幕。得知阿姨平安,其家人特意打来电话,对马金收费站(shōufèizhàn)工作人员的热心帮助表达了深深的感激。(受访者供图)
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